Intelligente wayfinding binnen kantoren

Maria (bedrijf A) maakt in Outlook een afspraak aan voor een vergadering omtrent Project X. Deze afspraak plant zij in voor zichzelf, John (bedrijf A, ander gebouw), en Lilian (bedrijf B) in vergaderzaal Z4021 op 4/11/09 van 11:00-16:00 uur.

Zoals gebruikelijk verstuurt ze met Outlook een uitnodiging naar alle betrokkenen. Ze koppelt de afspraak vervolgens eenvoudig aan het Smartsigns systeem. Smartsigns is nu op de hoogte van de afspraak en bijbehorende personen en locatie en mogelijk zelfs specifieke berichtgeving.

4/11/09 Twintig minuten voor aanvang van de vergadering ontvangt John (bedrijf A) een herinneringsbericht van Outlook (of Entourage of Google) voor de geplande vergadering.

John verlaat zijn kamer en zijn digitale kamerbordje (Door sign) toont vanaf dat moment dat hij voor een vergadering afwezig is tot ongeveer 16:20 uur. Indien gewenst kan John hier nog een persoonlijke boodschap aan toevoegen.

Zoals gezegd werkt John in een ander gebouw dan het gebouw waar de afspraak plaats vindt. Op weg naar de vergadering geven de aanwezige Way signs hem dan ook persoonlijke aanwijzingen zodat hij zonder problemen de locatie van de vergadering bereikt. De Way Signs herkennen John aan de hand van zijn mobiele telefoon (Bluetooth) die hij bij zich draagt.

Later dan verwacht arriveert Lilian (bedrijf B) pas om 11.15 uur bij de receptie van bedrijf A. Ze is te laat voor de vergadering en heeft veel haast. Gelukkig weet het systeem dat Lilian voor de vergadering Project X komt. Zij hoeft zich dan ook kort voor te stellen bij de receptie waarna ze een toegangsbatch (met actieve RFID technologie) krijgt. Omdat de Way Signs haar uitstekend begeleiden naar de betreffende vergaderzaal, hoeft niemand de reeds gestarte vergadering te onderbreken om haar op te komen halen.

Binnen een mum van tijd is Lilian op de plek van bestemming en wordt ze welkom geheten door het Meeting Room Signs. Dit Sign geeft aan dat de vergadering reeds is begonnen, maar Lilian gerust binnen kan komen.